Conversifi está comprometida con la accesibilidad para todos los estudiantes, por lo que estamos encantados de ofrecer nuestra opción de intercambio de coaches, donde puedes ganar tus tokens y ahorrar un poco de dinero. Dicho esto, damos prioridad a la búsqueda rápida de nuestros alumnos manteniendo intencionadamente más coaches en la plataforma que alumnos, lo que significa que normalmente hay un poco de tiempo de espera para los coaches. De hecho, hay veces en las que simplemente no podemos proporcionar estudiantes para todos los alumnos que quieren ser coaches, por lo que no podemos garantizar que siempre haya un estudiante disponible para ti.
Queremos ayudarte a mejorar tus posibilidades de encontrar un aprendiz de español. Si tienes que esperar más de 5 minutos para ser coach durante el horario de atención al público (drop-in hours), chatea con el servicio de atención al cliente haciendo clic en el botón azul de la esquina inferior derecha de la pantalla. Ellos te dirán cómo está el tráfico y te ayudarán a encontrar una hora mejor o una solución. Ten en cuenta que es posible que no nos demos cuenta del tiempo que llevas esperando para hacer coaching, así que confiamos en que te pongas en contacto con nosotros de forma proactiva si necesitas ayuda.
Algunos consejos para un mejor las posibilidades de hacer match:
- Haz de coach sólo durante el horario de atención al público (drop-in hours).
- No esperes a la víspera de la fecha de entrega de tu tarea porque puede que no haya suficientes alumnos disponibles.
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Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información sobre los tiempos de espera y planificar la mejor forma de conectarte.