Ésta es probablemente nuestra pregunta más frecuente... ¡pero una de las más difíciles de responder! La razón de esto es que depende en gran medida del tráfico variable de los fines de semana. Dicho esto, estamos trabajando duro entre bastidores para minimizar los tiempos de espera, manteniendo el equilibrio entre los hablantes nativos en todo momento.
En general, para los estudiantes de inglés, más temprano en el día es un buen momento para emparejar rápidamente.
La mejor sugerencia que podemos darles para evitar largas esperas es:
No esperen hasta el último minuto para completar sus sesiones. Al final de nuestras horas disponibles, la densidad de usuarios aumenta mucho, y los tiempos de espera suelen ser mayores. Completa tus sesiones temprano y evita las prisas de última hora.
A veces ofrecemos alertas o promociones (incluyendo aumentos de precios y concursos) cuando la proporción está particularmente desequilibrada para animar a los usuarios a usar la página web cuando tienen la posibilidad de emparejarse inmediatamente. Si estás interesado en estas ofertas, definitivamente querrás inscribirte en nuestras actualizaciones de mensajes de texto.
Si has estado esperando lo que parece una cantidad de tiempo inusual, entonces asegúrate de chatear con nosotros para que podamos comprobar que no es un problema de compatibilidad.