Después de cada sesión, tanto el coach como el learner tendrán la oportunidad de calificar el esfuerzo y el rendimiento de su compañero. También hay una pequeña casilla para la retroalimentación abierta. Dado que su pareja puede revisar estos comentarios más tarde ¡algunos usuarios se ponen en contacto entre sí a través de esta opción! También ofrecemos algunas opciones:
- Cuando hayas disfrutado de tu sesión y quieras hacérselo saber a tu coach, ahora puedes darle una o varias insignias.
- "favorite partner" te dará prioridad en el emparejamiento con tus coaches y learners favoritos cuando ambos estén en la página web al mismo tiempo.
- "follow partner" añadirá a su pareja a su social feed.
- "block partner" impedirá que se empareje con esta persona en el futuro (no te preocupes, tu pareja no sabrá que los has bloqueado).
Si tu experiencia de aprendizaje no fue ideal, puedes ayudarnos a mejorar continuamente la experiencia para otros usuarios respondiendo SÍ a la pregunta "¿Este entrenador necesita más entrenamiento?". Después de hacer clic en SÍ, tendrás que seleccionar una o más áreas en las que podría mejorar y haremos un seguimiento. Tu entrenador NO sabrá que has informado de este problema.
En la sección de Historial se pueden consultar todos los resultados de las sesiones individuales con los comentarios correspondientes. En las pestañas Learned y Coached, puede ver sus puntuaciones medias e información más detallada del módulo.
Si su pareja se ha comportado de manera inapropiada y/o ha violado las normas de conducta aceptables, envíenos inmediatamente un correo electrónico detallando la situación a support@conversifi.com. A partir de ahí, revisaremos el vídeo y tomaremos medidas si es necesario.
Finalmente, en caso de que una llamada se corte, recomendamos dar a su pareja buenas puntuaciones, pero calificando la calidad de la llamada como pobre. De esta manera, sabemos que debemos investigar esa conversación por posibles problemas técnicos, y la calificación general de su pareja no bajará.