1. Présente toi et rappelle au learner qu'il n'a pas à être nerveux, tu es là pour aider. Ensuite, cadre le sujet et le type de conversation - discussion ou jeu de rôle (simulation ou entretien).
2. Essaye d'adapter le guide de conversation à ton propre style et au niveau du learner. Parle lentement et de manière plus simple si besoin. N'oublie pas de sourire :)
3. Soit emphatique! Soit patient et encourage le learner le temps qu'il s'échauffe et qu'il se sente plus à l'aise dans la conversation. N'utilise que ta langue maternelle durant le coaching et n'hésite pas à partager la manière dont les choses sont exprimées où tu vis. Parler une autre langue est amusant mais peut être aussi un vrai défi. Essaye d'aider au mieux !
4. Tu devras suivre le guide de conversation de près avec les étudiants débutants, car les débutants ont un vocabulaire et des compétences en grammaire très limitées. Avec des étudiants intermédiaires ou avancés, utilise le guide de conversation plus comme un guide de secours, tu n'as pas besoin d'aller dans l'ordre ni de poser toutes les questions.
5. Demande régulièrement au learner quelles questions il a sur toi ou sur tes opinions et laisse le parler plus que toi. Si quelqu'un semble inconfortable avec un sujet, essaye de le rendre plus général, ou passe à un autre sujet.
6. Demande au learner s'il souhaite être corrigé plus ou moins souvent. Utilise des reformulations (répète de manière correcte ce que le learner veut dire) au lieu de le signaler directement. Si possible, donne un chance au learner de bien le dire en lui posant une question.
7. Après chaque session, remplis le formulaire et écrit un commentaire à ton interlocuteur. Tout le monde aime recevoir un petit mot de la part de son coach.