Si tu as besoin d'annuler ta session programmée, tu peux le faire des deux façons suivantes :
1. a. À partir de l'email de confirmation que tu as reçu après avoir réservé ta session : clique sur "Cancel my session"
b. Ou à partir de ton Profil, clique sur Historique, sélectionne la session que tu souhaites annuler et clique sur l'icon Supprimer
2. Ajoute la raison pour laquelle tu souhaites annuler ta session et clique sur "Annuler l'événement"
3. Une confirmation de l'annulation apparaîtra sur ton écran. Tu recevras également une confirmation par email.
4. Ton token sera automatiquement remboursé*. Tu peux vérifier que c'est bien le cas en allant sur le menu Paiements > Registre
(*tu seras seulement remboursé de ton token si tu effectué l'annulation 16h avant l'heure de ta session)
Si quelque chose te semble incorrect, ou si tu as des questions, merci de nous contacter par email à support@conversifi.com.